안녕하세요~ 고객님

고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다

쿼츠 제품의경우 수입시 배터리가 작동되어 수입되기 때문에

간혹 배터리가 방전되는 경우가 있습니다

이럴경우 저희쪽으로 제품 보내주시면 1년안에 1회에 한하여 

배터리 무상교체가 가능하십니다

사용안하신 경우 교환이나 반품도 가능하지만 교환으로 하실경우

교환제품도 금방 방전될 가능성이 있기때문에 배터리 교체로 권장드립니다

주소-서울특별시 강남구 논현로 626 엠빌딩 7층 트랜드메카 1599-3735

위 주소로 구성품과 함께 성함,연락처,주소,구매처. 요청사항(배터리교체, 교환, 반품 등)

기재하여 보내주시기 바랍니다.

배송비는 착불로 보내주시면됩니다

사용감 발견 (시계인 경우 밴드 줄줄임, 배터리교체 포함, 스크래치등등) 이나

처음받으셨을때 있었던 구성품에 누락,훼손이 있을시

교환반품 불가한점 미리 안내드립니다.

다른 문의 사항 있으시면, 언제든지 문의주시면 빠르게 도움드리겠습니다.

[ Original Message ]

제품을 받았는데 시간이 가질 않습니다

FM7527L-BK 제품을 구매했습니다

상품 설명의 메뉴얼대로 타이머도 작동시켜보았지만 버튼도 헛 누르는 느낌이 들고 타이머 또한 움직이질 않습니다

배터리가 없어 가지않는듯 한데 어떻게 해야하나요

+시계 뒷부분 체결부분인 FOCE MILANO가 적혀있는 후면 부분이 삐뚤어져 있습니다